Агентство глазами экспертов. Поздравления в честь 10-летия Агентства

4 1Prof. Dr. Asta Vasiliauskaite, Mykolas Romeris University (Lithuania) Vilnius Gediminas Technical University (Lithuania)

21-й век начался с драматических изменений во многих областях. Молодые люди, рожденные в среде новых технологий и глобализации, уже пришли в учебные заведения. Надлежащее внедрение учебных программ и процессов в измененной среде становится главной проблемой для систем образования во многих странах, и это стимулирует усилия различных учреждений, работающих в секторе образования.
Независимое агентство по обеспечению качества в образовании за 10 лет своего существования успешно сотрудничают с учебными заведениями страны. Сотрудники Агентства помогают объединить усилия, интуицию и способности национальных и зарубежных экспертов, поощряют экспертов делиться своими знаниями и пониманием о дальнейшем совершенствовании деятельности казахстанских учебных заведений и повышать известность образовательных учреждений страны за рубежом.
Хочу пожелать Независимому агентству по обеспечению качества образования всяческих успехов и выносливости в тяжелой, но очень необходимой работе. Вы очень важные гаранты поддержки качества в системе образования.

Агентство глазами экспертов. Поздравления в честь 10-летия Агентства

3 11ИТОГИ ПЛОДОТВОРНОГО СОТРУДНИЧЕСТВА3 13
Жаксылыкова Ж.Т., начальник отдела стратегического планирования, мониторинга и управления качеством
Милова Е.В., руководитель группы отдела стратегического планирования, мониторинга и управления качеством Кызылординский государственный университет имени Коркыт Ата
Качественная модернизация жизни в Казахстане, делая ставку на развитие «умной экономики», требует повышения конкурентоспособности и потенциала человеческих ресурсов страны. Поэтому, неслучайно в Послании Президента Республики Казахстан – Лидера нации Н.А.Назарбаева народу Казахстана «Новые возможности развития в условиях четвертой промышленной революции» развитие человеческого капитала, его высокая квалификация определены как приоритетное направление.
Одним из признанных в мире механизмов оценки качества образования являются международная аккредитация в национальных или в зарубежных агентствах, внесенных в реестр уполномоченного органа в области образования и рейтинги учебных заведений, в первую очередь вузов.
Независимое агентство по обеспечению качества в образовании - является одним из первых негосударственных учреждений, созданных в 2008 году для повышения качества в образовании и конкурентоспособности казахстанских учебных заведений.
Кызылординский государственный университет имени Коркыт Ата сотрудничает с Агентством с 2011 года. За это время университет дважды прошел процедуру институциональной аккредитации, 80 образовательных программ университета прошли специализированную аккредитацию.
Наличие аккредитации для нашего университета — «знак качества», подтверждение высокой репутации вуза в среде работодателей и образовательного сообщества. Прохождение процедуры аккредитации, обучение сотрудников университета в качестве экспертов Агентства, участие в проводимых Агентством форумах и конференциях, с приглашением зарубежных специалистов, способствуют совершенствованию деятельности университета в вопросах обеспечения качества.
Реализация в университете рекомендаций внешней экспертной группы НАОКО в ходе проведения институциональной и специализированной аккредитаций, позволили улучшить позиции КГУ имени Коркыт Ата в национальном рейтинге лучших вузов Казахстана с 17 места - в 2011 году до 9 места - в 2018 году.
Положительная динамика роста позиций университета обусловлена улучшением показателей по следующим ключевым критериям:
- увеличено количество образовательных программ (специальностей) подготовки с 84 до 101;
- увеличено число студентов-победителей на научно-практических конференциях, олимпиадах в Казахстане и странах СНГ (1-3 места) с 66 до 231;
- увеличено число студентов-победителей на научно-практических конференциях, олимпиадах в дальнем зарубежье от 0 до 62;
- увеличен общий объем финансирования НИР за последний календарный год (государственное и негосударственное финансирование, международные гранты) от 17 368,533 до 316 064, 714 тыс. тенге;
- возросло число международных обменов, командировок (включая по стипендиям Болашак) преподавателей и сотрудников с 15 до 101.
Участие в аккредитации позволяет вузу выявлять сильные и слабые стороны своей деятельности, что служит отправной точкой для улучшения работы всех структурных подразделений университета, актуализации содержания образовательных программ, внедрения студентоцентрированного обучения и преподавания.
Вся деятельность Независимого агентства по обеспечению качества в образовании способствует дальнейшему совершенствованию развития независимой аккредитации в стране и признанию казахстанского образования за рубежом.
Поздравляем коллектив Независимого агентства по обеспечению качества в образовании, которое за довольно короткое время стало одним из ведущих аккредитационных агентств в Казахстане, получившим статус полноправного членства в ENQA с 10-летним юбилеем
Желаем творческих успехов, процветания и дальнейшего плодотворного сотрудничества в повышении качества образования!

Агентство глазами экспертов. Поздравления в честь 10-летия Агентства

3 10АККРЕДИТАЦИЯ ОРГАНИЗАЦИЙ ОБРАЗОВАНИЯ В РЕСПУБЛИКЕ КАЗАХСТАН

Скакова Ж. начальник отдела развития человеческого капитала НПП «Атамекен» Кызылординской области, к.т.н.

Интеграция Казахстана в международное образовательное пространство явилось предпосылкой для изменений национальной системы оценки качества образования. Принципы Болонского процесса стали направляющими векторами изменений системы образования и легли в основу Государственной программы развития образования РК на 2011-2020 годы.
Традиционным инструментом оценки качества образования в мировой практике является аккредитация. Аккредитация - это процесс, посредством которого аккредитационный орган оценивает качество деятельности вуза в целом или отдельных образовательных программ вуза с целью признания их соответствия определенным стандартам и критериям.
Независимая аккредитация проводится аккредитационными органами, входящими в Национальный реестр. Необходимо отметить, что в соответствии с Болонской декларацией, которую Казахстан подписал в 2010 году в качестве 47-го члена, проведение процедуры аккредитации независимыми от Министерств образования некоммерческими структурами является одним из пяти обязательных условий выполнения принятых Казахстаном обязательств.
Специфика аккредитации вузов в Казахстане заключается в том, что качество оценивается не специально обученными управленцами из системы госорганов, а экспертной группой. Независимое агентство по обеспечению качества в образовании в экспертную группу включает представителей академической общественности, зарубежных экспертов, студентов, работодателей. Например, для внешнего визита со стороны работодателей в состав экспертных групп входят представители Национальной палаты предпринимателей «Атамекен», представители различных профессиональных ассоциаций, таких как Союз предприятий автомобильной отрасли Казахстана, «КазАвтоПром», Казахстанская Ассоциация IT-Компаний, Союз машиностроителей Казахстана, Национальная телекоммуникационная ассоциация Казахстана, Союз строителей Республики Казахстан и Центральной Азии, Ассоциация предприятий легкой промышленности РК, Ассоциация туризма и ресторанного дела и другие.
Особенность заинтересованности работодателей в процессе оценки проявляется в двоякой позиции: с одной стороны, они являются потребителями образовательных услуг вуза, а с другой стороны, - заказчиками тех или иных видов этих услуг. Поэтому работодатели, участвуя в оценке образовательного процесса вуза, нацелены на формирование актуальных требований для выпускников, определение качества содержания образовательных программ, формирование заказа на подготовку кадров и переподготовку специалистов.
Для системного понимания сущности аккредитации и степени ее влияния на различные категории общества важно знать ее преимущества, т.е. кому и зачем она нужна.
Хотя у нас отсутствует представление о том, почему создание системы аккредитации важно и для потребителей (студентов, работодателей, государства), и для общества в целом, на самом деле появление такой системы для всех перечисленных сторон имеет несомненные преимущества.
В частности, аккредитация вуза в серьезном аккредитационном агентстве имеет неоспоримые «плюсы» для студентов: она служит ориентиром в выборе вуза при поступлении; защищает от получения некачественных образовательных услуг; позволяет вузам взаимно признавать (перезачитывать) кредиты; способствует академической мобильности студентов; дает возможность перевода в зарубежные вузы для продолжения обучения; дает преимущество перед другими выпускниками (неаккредитованных вузов) при трудоустройстве и продвижении карьеры и многое другое.
В свою очередь, общество благодаря системе аккредитации получает надежную и достоверную информацию о качестве обучения в вузах и колледжах. Повышается конкурентоспособность человеческих ресурсов, появляется стимул для развития социальной сферы. Вузы, государство и работодатели, несомненно, тоже получают ряд преимуществ от создания системы аккредитации.
Сегодня процессы аккредитации в Казахстане стремительно набирают обороты. Национальные агентства выходят на международный уровень, активно сотрудничают с Европейским реестром аккредитационных агентств, входят в крупнейшие международные сети, совершенствуют стандарты, формируется класс национальных экспертов. И в этом ряду, несомненно, необходимо отметить заслуги Независимого агентства по обеспечению качества в образовании. Это Агентство в течение вот уже 10 лет, начиная с 2008 года, содействует улучшению качества образования, конкурентоспособности отечественных учебных заведений на национальном и международном уровне, продвигая культуру качества не только в образовательной среде, но и в общественном сознании.
Таким образом, сегодня, созданная в Казахстане система независимой аккредитации как процедура внешней оценки имеет свое положительное влияние на качество образования: пока только аккредитация выступает эффективным инструментом обеспечения качества, престижа и хорошей репутации вуза, доверия общества к качеству подготовки выпускников и благоприятно сказывается на реализации основных параметров Болонского процесса.

Агентство глазами экспертов. Поздравления в честь 10-летия Агентства

3 9ПРОЦЕДУРА АККРЕДИТАЦИИ – ПУТЬ К СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Ахметова Алма Абдукаримовна
Южно-Казахстанская медицинская академия
Руководитель управления стратегического развития и международного сотрудничества, к.х.н., доцент

Работая многие годы в вузе, мне выпала большая возможность в составе группы коллег из всех медицинских вузов Казахстана под руководством Министерства здравоохранения познакомиться с азами процедуры аккредитации в далекой Дании, где находится штаб-квартира Всемирной федерации медицинского образования. Нам с коллегами было очень интересно изучать, разбираться в этапах и процедурах аккредитации.
Что такое аккредитация? «...аккредитация – это ... серьезный, глубокий процесс оценки качества работы на основе стандартов и критериев, всех составляющих деятельности вуза, в который вовлекается весь коллектив учебного заведения...».
Южно-Казахстанская медицинская академия, двигаясь по пути совершенствования всех сфер деятельности, начала работать с Независимым агентством по обеспечению качества в образовании (НАОКО-IQAA) в 2013 году, пройдя институциональную аккредитацию.
Для прохождения институциональной и специализированной аккредитации в полном соответствии с европейскими и международными стандартами Агентством была представлена четкая пошаговая процедура. За пять лет тесного и плодотворного сотрудничества с Агентством нашим вузом были аккредитованы 4 образовательные программы бакалавриата, 4 образовательные программы магистратуры, 2 образовательные программы резидентуры. 4 программы резидентуры прошли процедуру первичной специализированной аккредитации.
Мы глубоко убеждены, что Агентство, история которого началась в 2008 году, строго следует своей основной миссии - содействие в улучшении качества образования, повышении конкурентоспособности учебных заведений Казахстана на национальном и международном уровнях и продвижении культуры качества среди организаций образования и в общественном сознании. Направляя всю свою деятельность на улучшение качества образования в вузах страны, Агентство само прошло процедуру международной аккредитации в ENQA.
Эффективное сотрудничество с Агентством на протяжении этих лет показало, что неизменной и незыблемой политикой Агентства является учет интересов всех сторон – участников учебного процесса: прежде всего, самих обучающихся студентов, их родителей, профессорско-преподавательского состава учебных заведений, работодателей и всего общества в целом.
Особо хочется отметить четкую организацию работы экспертов, координаторов Агентства, их отличает высокий профессионализм и хорошее знание своего дела, человечность, честность и добропорядочность. Благодаря их организаторским способностям процедура аккредитации проходит четко, каждый эксперт ясно и четко представляет свои цели и задачи. Вся работа экспертов проходит в атмосфере доброжелательности, в желании помочь вузу в выявлении отдельных несоответствий со стандартами аккредитации, для дальнейшего их устранения, и в итоге, улучшения деятельности вуза.
В канун юбилея хочется поздравить коллектив Агентства и его руководителя Каланову Шолпан Муртазовну, с замечательными результатами и пожелать достижения новых высот в деле повышения качества образования казахстанских вузов.

Агентство глазами экспертов. Поздравления в честь 10-летия Агентства

3 8КОНКУРЕНТОСПОСОБНОЕ ПОСЛЕВУЗОВСКОЕ ОБРАЗОВАНИЕ
Шахметова Кульбаршин Сеильбековна
АО «Национальный научный центр хирургии им.А.Н.Сызганова», г.Алматы, заведующая отделом постдипломного образования, кандидат медицинских наук, отличник здравоохранения.

В среднесрочной перспективе основные усилия должны быть направлены на реализацию задач, поставленных Главой государства, Президентом РК Н.А. Назарбаевым: «Создание конкурентоспособной и мобильной системы образования, отвечающей по качеству и доступности, запросам общества и потребностей экономики» и содействие в развитие системы здравоохранения, направленной на достижение основной цели Государственной программы развития здравоохранения «Денсаулық» на 2016-2019 годы: «Укрепление здоровья населения для планомерного достижения показателей здоровья уровня 30 наиболее развитых стран мира путем модернизации национального здравоохранения».

С 2011 года в АО «ННЦХ имени А.Н. Сызганова» образован отдел постдипломного образования как самостоятельное структурное подразделение Центра. Основными задачами отдела постдипломного образования является достижение высокого качества послевузовского медицинского образования (резидентура) и дополнительного образования (переподготовка и повышение квалификации) по медицинским и фармацевтическим специальностям за счет предъявления обязательных требований к уровню подготовки обучающихся, упорядочения прав и ответственности преподавателей и обучающихся.

В соответствии с Законом РК «Об образовании», Постановлением Правительства РК о Правилах аккредитации организаций образования с 16 мая по 18 мая 2016 года в ННЦХ состоялась процедура внешней оценки (аудита) в рамках институциональной и специализированной аккредитаций образовательной деятельности АО «ННЦХ имени А.Н.Сызганова».

Экспертная группа отметила, что отчет по самооценке достаточно полно отразил деятельность ННЦХ в соответствии со стандартами и критериями НАОКО. В качестве доказательной базы был приведен объемный цифровой и фактический материал.

Интервью с Председателем Правления, заместителями Председателя Правления, руководителями структурных подразделений, с заведующими отделений, профессорско-преподавательским составом, резидентами, выпускниками резидентуры и работодателями показало, что составители отчета смогли в полной мере отразить все наиболее значимые достижения Центра хирургии, которые демонстрируют определенный прогресс в разных сферах деятельности.

Встреча с руководством Центра хирургии дала возможность команде экспертов официально познакомиться с общей характеристикой организации, достижениями последних лет и перспективами развития ННЦХ имени А.Н.Сызганова в лечебной, научной и образовательной отраслях.

Экспертная группа отметила достигнутые значительные научно-практические достижения Центра хирургии в области создания и внедрения инновационных технологий, планомерное повышение качества оказания медицинских услуг населению Республики Казахстан, соответствующих передовой медицинской практике и международным стандартам качества и безопасной медицинской помощи.

Профессорско-преподавательский состав и слушатели резидентуры ННЦХ активно принимают участие в разработке Миссии, целей и задач Центра, направленных на повышение качества оказания медицинских услуг, соответствующих международным стандартам качества для оказания высокоспециализированной и специализированной хирургической помощи населению РК за счёт внедрения новых медицинских технологий, современных методов и подходов, с последующим трансфертом в систему здравоохранения регионов Казахстана.

Постоянно проводится стимулирование самостоятельной учебной и практической деятельности обучающихся, мониторинг качества знаний слушателей и резидентов как системы, нацеленной на совершенствование учебного процесса в целом и отдельных его составляющих - содержания, технологии обучения, оценки уровня сформированности знаний и профессиональных умений.

В отделе постдипломного образования с 2012 года введена система электронного документооборота – программа комплекса автоматизированной системы администрирования и оценки качества учебного процесса, которая позволяет постоянно и быстро получать любую необходимую информацию на любом отрезке времени (любая дата, месяц, год). Обеспечивается постоянный доступа к документообороту и архивированию данных слушателей и резидентов по региону проживания и работы, дате обучения, контроля качества образовательной деятельности, контроля качества обучения по циклам дополнительного образования, специальностям и дисциплинам резидентуры, переподготовки и повышения квалификации.

В ходе состоявшейся 28 мая 2016 года заседания Аккреционного Совета НАОКО было решено аккредитовать АО «ННЦХ имени А.Н.Сызганова» на максимальный срок в 5 лет с выдачей свидетельства по Аккредитации.

После проведения процедуры аккредитации, в представленном отчёте группы экспертов НАОКО, были отмечены не только положительные моменты в образовательной практике ННЦХ, но также экспертная группа указала области для улучшения.

Согласно этих данных, нами был составлен план корректирующих действий по устранению замечаний и выполнению рекомендаций экспертной группы НАОКО по внешней оценке (аудиту) в рамках институциональной и специализированной аккредитаций, что позволило постоянно повышать качество всех звеньев образования, внедряя результаты научных исследований и инноваций в практическое здравоохранение и оказания высококачественных медицинских услуг, что в итоге, должно отразиться на благосостоянии и качестве жизни каждого казахстанца.

Агентство глазами экспертов. Поздравления в честь 10-летия Агентства

3 7КАЧЕСТВО ОБРАЗОВАНИЯ КАК СТЕПЕНЬ СООТВЕТСТВИЯ ВЫПУСКНИКА ПРЕДЪЯВЛЕННЫМ ТРЕБОВАНИЯМ РЫНКА ТРУДА

Сартаева Галия Рысбековна, Южно-Казахстанский государственный университет им. М. Ауэзова, к.ю.н, доцент, национальный эксперт

Развитие системы образования в Казахстане в данный исторический период может служить индикатором направленности социально-экономических изменений. В последнее десятилетие знания и компетенции все чаще рассматриваются как один из основных экономических ресурсов. Принципиальные изменения в экономике, информационных технологиях требуют от выпускников более широких компетенций, которые могут быть перенесены из одной сферы деятельности в другую. Возрастает роль социальных и коммуникативных умений, способности работать в команде, принимать решения и пр. В связи с этим роль высшего профессионального образования приобретает особую значимость, как для стратегии развития отдельной личности, так и для работодателя, и для общества в целом.
Становление глобального рынка труда и политические перемены предъявляют новые требования к качеству подготовки специалиста. И на первое место выходит такая качественная характеристика результата обучения в вузе как актуальность приобретенных знаний и навыков, т.е. конкурентоспособность выпускника. Качество - это степень соответствия выпускника предъявленным требованиям рынка труда, в контексте Болонского соглашения, не только отечественного рынка труда, но и Европейского, и рынка СНГ.
Аккредитация ведущих вузов — одна из главных задач, стоящих сегодня перед отечественным высшим образованием. Без такого «знака качества» практически невозможно занять достойное место в рейтингах престижных высших учебных заведений как внутри страны, так и за рубежом.
Являясь национальным экспертом Независимого агентства по обеспечению качества в образовании с 2014 года, хочу поделиться своим сложившимся мнением о необходимости и важности работы в данном направлении.
Необходимость определяется тем, что, во-первых, аккредитация дает признание авторитетной организацией того, что данный вуз соответствует определенным данной организацией требованиям качества образования. Во-вторых, аккредитация отечественных вузов может способствовать легитимности наших дипломов в других странах, в-третьих, дает расширение образовательных услуг, предоставляемых отечественными вузами, в-четвертых, - повышение роли Казахстана на международном рынке образовательных услуг, то есть привлекательности казахстанского образования, как для иностранных, так и для казахстанских граждан. Все это определяет насущность проведения независимой экспертизы уровня образовательных услуг, предлагаемых отечественными вузами.
Независимая аккредитационная экспертиза направлена на повышение эффективности управления системой обеспечения качества подготовки, обучающихся в вузах. В первую очередь эксперты обращают внимание на качество предоставляемых образовательных услуг, через визуальный осмотр материально-технического, справочного, научного и ресурсного обеспечения учебного, методического и научного процессов, через интервьюирование с представителями студенческой молодежи, профессорско-преподавательским составом, выпускниками вуза, а также потенциальными работодателями. Беседа со всеми перечисленными представителями аккредитуемого вуза дает более полное подтверждение и представление о качестве предоставляемых образовательных услуг.
В состав экспертной группы помимо специализированных экспертов, в обязательном порядке входит международный эксперт, представитель от работодателей и представитель студенческой молодежи, что делает процедуру экспертизы более прозрачной.
Участие в аккредитации международного эксперта дает хороший обмен опытом, как среди членов экспертной группы, так и для аккредитуемой стороны не только на время проведения аккредитации, но и возможность дальнейшего международного плодотворного сотрудничества. Участие же представителя от работодателей позволяет оценить практическую востребованность образовательных программ, их практикоориентированность. И наконец, участие представителя студенческой молодежи привносит свой вклад в экспертизу путем оценивания работы студенческого менеджмента в вузе.
Еще одной отличительной чертой при прохождении аккредитации является то, что процедура экспертизы проходит в два этапа, включающих как самоанализ вузом своей деятельности по предложенным агентством Стандартам, разработанным с целью предоставления объективной информации, так и внешний аудит вуза независимыми экспертами. Хотелось бы отдельно отметить, что Стандарты аккредитации, разработанные независимым агентством позволяют провести полную оценку деятельности вуза, начиная с цели и политики вуза в области обеспечения качества до определения сильных и слабых сторон в формировании и реализации образовательных программ.
Таким образом, независимая оценка в последние годы заставляет вузы стремиться к получению дополнительных свидетельств качественности своих образовательных программ и тем самым укрепить свои позиции конкурентоспособности на рынке образовательных услуг и на рынке труда.
Разрешите поздравить коллектив НУ «Независимое агентство по обеспечению качества в образовании» с замечательным юбилеем – десятилетием со дня основания Агентства.
Благополучия Вам, стабильности и процветания!

Агентство глазами экспертов. Поздравления в честь 10-летия Агентства

3 6ПОСТУПАТЕЛЬНЫЕ ШАГИ РОСТА ЗА ДЕСЯТИЛЕТИЕ

Фомин Н. Н., директор Алматинского филиала Национальной индустриальной палаты РК

Негосударственное учреждение «Независимое агентство по обеспечению качества в образовании» (НАОКО-IQAA) - первая казахстанская некоммерческая неправительственная организация в сфере оценки качества организаций образования была создано в 2008 году по инициативе профессора Калановой Ш.М. во исполнение Государственной программы развития образования на 2011-2020 гг., и с первых дней создания ориентируется в своей деятельности на лучшие международные практики в области обеспечения качества образования.

За прошедшие 10 лет Агентством проделана огромная работа, позволившая добиться значимых результатов как на уровне республики, так и на международной арене.
Со дня основания сотрудниками агентства на основе европейских, американских стандартов аккредитации создана собственная нормативная база, удовлетворяющая международным требованиям, отработаны процедуры независимой аккредитации, создана мощная база сертифицированных экспертов, включающая более 1600 человек, в том 246 представителей работодателей, в том числе и автор этих строк, несколько раз принимавший участие в процессах внешнего аудита как эксперт от работодателей.

Отработана структура Агентства, эффективно функционируют основные коллегиальные органы управления и принятия решений: Наблюдательный совет, Аккредитационный совет, Экспертные советы, Апелляционная комиссия и Комиссия по жалобам.

Судя по информации об аккредитованных вузах, размещенной на сайте НАОКО, на сегодня более 70 вузов Республики Казахстан проходили национальную институциональную аккредитацию в IQAA, более 60 из них аккредитованы на полный срок 5 лет, 8 вузов получили аккредитацию с условием, 2 вуза не аккредитованы. Аккредитованы 87 колледжей, 343 образовательных программ ТиПО. Это доказывает ведущую роль и авторитет IQAA в проведении независимой аккредитации.
В рамках специализированной/программной аккредитации Агентством аккредитовано более 1800 образовательных программ. Строгость, принципиальность и объективность аккредитации НАОКО доказывает то, что 79 образовательных программ были аккредитованы с условием, 8 программ не были аккредитованы в связи с их частичным или полным несоответствием стандартам и критериям аккредитации IQAA.

Поэтому, на наш взгляд, неслучайно агентство IQAA было первым включено в Национальный реестр аккредитационных агентств Министерства образования и науки Республики Казахстан за №1 приказом МОН РК от 27 июня 2012 г. №304 (на 5 лет), на новый срок приказом МОН РК от 14 марта 2017 г. №112 (вновь на 5 лет).

Нам известно, что IQAA постоянно изучает вопросы международного опыта проведения аккредитации, работы аккредитационных агентств, участвует в международных проектах, в распространении лучшей практики в области обеспечения качества. Эксперты Агентства, в том числе, представители работодателей, приглашаются к участию в обучающих международных конференциях и семинарах. Мы знаем, что за 10-летие организовано более 20 различных международных конференций и семинаров с приглашением международных экспертов, таких как Джамиль Салми, международный эксперт в области высшего образования, автор книги «Создание университетов мирового класса» (Challenge of Establishing World-Class Universities), Кристофер Гролимунд - президент Европейской ассоциации по обеспечению качества в высшем образовании (ENQA), директор Швейцарского агентства аккредитации и обеспечения качества (AAQ) и др.
С большим удовлетворением в 2017 г. мы приняли известие о том, что IQAA стал полноправным членом Европейской ассоциации по обеспечению качества в высшем образовании (ENQA). Это признание - свидетельство не только о том, что IQAA сумела гармонизировать методы оценки качества с установленными европейскими стандартами, но и имеет свои особенности, которые могут быть интересны другим странам Европы.

Нам известно, что с целью введения механизмов мотивации для прохождения вузами независимой аккредитации IQAA был инициировано внесение ряда законодательных поправок. В этом вопросе осуществлялось тесное сотрудничество с МОН РК, общественными организациями, а также проводилась обширная разъяснительная работа по информированию общественности о важности и преимуществах аккредитации. Итогом именно данной работы стало введение понятия независимой аккредитации в Государственной программе развития образования Республики Казахстан на 2011-2020 годы, законодательное закрепление перехода от государственной аттестации к независимой аккредитации с 2017 года. Президент IQAA, профессор Каланова Ш.М. приняла самое активное участие в разработке требований к агентствам, включаемым в Национальный реестр МОН РК, подготовку изменений в дополнений в несколько редакций Закона «Об образовании» РК, в том числе и 2018 г.
Национальная индустриальная палата Казахстана поздравляет «Независимое агентство по обеспечению качества в образовании» и ее Президента и основателя Каланову Ш.М. с прекрасным событием – 10-ти летием плодотворной деятельности, желает коллективу Агентства новых творческих успехов.

Агентство глазами экспертов. Поздравления в честь 10-летия Агентства

3 5АККРЕДИТАЦИЯ ГЛАЗАМИ ЭКСПЕРТА

В.П. Русанов, доктор педагогических наук,
профессор ВКГУ имени С. Аманжолова

Прошло 10 лет со дня создания Независимого агентства по обеспечению качества в образовании (НАОКО). Его создание было вызвано, прежде всего, потребностью общества в повышении качества образования и вхождении Казахстана в мировое образовательное пространство. За это время многие вузы Казахстана аккредитовали в нем свои образовательные программы бакалавриата, магистратуры и докторантуры. Выбор именно этого агентства был обусловлен, прежде всего, высоким качеством процедур аккредитования, честностью и прозрачностью в оценке достижений вуза, профессионализмом сотрудников агентства и экспертов, а также стандартами, отвечающими мировым тенденциям развития высшего образования.

Аккредитация, на мой взгляд, дает возможность вузам обеспечить высокий уровень образовательных программ, добротность и надежность в организации образования, сформировать доверие со стороны обучающихся и работодателей в качественной подготовке специалистов.

Многократное участие в процедурах аккредитации вузов Казахстана лишний раз убеждает меня в высокой компетентности НАОКО в оценке качества образовательных услуг. Всегда тщательно подготовленная документация и четко сформированная профессиональная команда экспертов (отечественных и зарубежных) обеспечивала независимую экспертизу образовательных программ вуза в соответствии с принятыми стандартами и запросами потребителя. Был чрезвычайно удовлетворен тем, что НАОКО стал в 2017 г полноправным членом Евразийской ассоциации по обеспечению качества в высшем образовании (ENQA, включен в Европейский реестр по обеспечению качества в высшем образовании (EQAR), получив тем самым статус международного агентства.

За 10 лет роль НАОКО в казахстанской системе образования завоевало признание и доверие в оценке качества образовательных программ и оно, на мой взгляд, в будущем будет только возрастать. Желаю НАОКО больших успехов и дальнейшего процветания!

Агентство глазами экспертов. Поздравления в честь 10-летия Агентства

3 4ЭКСПЕРТНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ В РАМКАХ АККРЕДИТАЦИИ

Абеуова С.Т. – к.э.н., доцент, заведующая кафедрой Карагандинского экономического университета Казпотребсоюза, руководитель Экспертного совета НАОКО по гуманитарно-экономическим специальностям

В век высоких технологий место каждой страны в первую очередь зависит от ее интеллектуальных ресурсов и образованности нации. Подготовка профессионалов мирового уровня становится основной задачей современного дня. Приоритеты развития национальной системы образования являются важной частью стратегических программ, утверждаемых Президентом Республики Казахстан Н.А. Назарбаевым, в них подчеркивается, что кардинальные преобразования образовательной системы являются жизненной необходимостью, требованием времени и современного этапа развития государства. Так, реализация 78-го шага Плана нации "100 конкретных шагов" предусматривает поэтапное расширение академической и управленческой самостоятельности вузов и направлена на повышение конкурентоспособности нашей страны в мировом сообществе. Присоединение Казахстана в 2010 г. к Болонской декларации обязывает отечественные вузы следовать установленным критериям, среди которых приоритетным является обеспечение качества образовательных услуг посредством аккредитации.

Опыт развития высшего образования в зарубежных странах показывает, что наличие аккредитации для вуза — сегодня обязательное условие его существования и легитимности. Успешное прохождение аккредитации является «знаком качества», подтверждающим высокую репутацию вуза
Процедура аккредитации высших учебных заведений в Независимом агентстве по обеспечению качества в образовании (НАОКО) является методически отработанной, с четко выстроенными этапами подготовки и прохождения аккредитации. В данной цепочке важная роль принадлежит команде экспертов, ведущих кропотливую работу, начиная с процедуры оценивания отчета по самооценке, заканчивая посещением вуза, и написанием экспертного заключения.

Необходимо отметить, что Агентство тщательно подбирает экспертов, которые являются профессионалами в той сфере, в которой планируется прохождение аккредитации. Как правило, это работники вузов, доктора и кандидаты наук, профессора, доценты, руководители структурных подразделений, проректора вузов. Все эксперты проходят обучение в НАОКО и подписывают Кодекс чести эксперта, в котором обязуются быть объективными и несут обязательства по недопущению конфликта интересов.

Команду экспертов НАОКО отличает уважительное отношение к участникам процедуры аккредитации, вежливость и ценностное общение со всеми участниками. Экспертиза изначально спланирована и проводится так, чтобы не нарушать безопасность, достоинство и права вовлеченных в нее лиц. Важной является ориентация на четкое выявление сильных и слабых сторон анализируемых процессов преподавания и обучения в вузе. При этом оценки отражают непредвзятые, не отягощенные статусной принадлежностью вуза, личными симпатиями экспертов.

Особенностью работы НАОКО является участие в международных проектах, использование мирового (европейского) опыта аккредитации, а также внедрение эффективных технологий экспертизы и целевых установок. Так, в соответствии с европейскими требованиями в экспертную комиссию обязательно включается зарубежный эксперт. Кроме того, особая роль в процедуре аккредитации отводится участию работодателей, магистрантов и студентов.

Сегодня, когда на передний план выступает задача развития и стимулирования инновационной ориентации вуза как важного показателя качества его деятельности, меняется сам характер и методы экспертизы. Среди последних преобладают следующие методы – наблюдение, интервьюирование, беседы, анализ текстов, дискуссии, диалоги. Особый акцент по оценке качества деятельности вуза экспертной группой делается на интервью с преподавателями, студентами, сотрудниками и всеми участниками образовательного процесса в аккредитуемом вузе. Диалоговый характер экспертного оценивания означает выстраивание поля интенсивного диалога на самых различных уровнях, внутри вуза с разными группами участников (администрацией, ППС, студентами, работодателями, выпускниками и т.д.). Точка приложения главных усилий вуза фиксируется на задачах: нахождение общих принятых ценностей, позиций и определения вариантов и возможностей реализации полученных выводов. Способность университета вести разноплановые диалоги рассматривается как фактор укрепления статуса, усиления влияния вуза.

В целом, процедура аккредитации деятельности высшей школы, безусловно, необходима как для самих участников образовательного процесса, так и для государства и общества в целом.

Подводя итоги, необходимо отметить, что рекомендации Экспертного совета по группам специальностей и Аккредитацинного совета Агентства дают возможность выстроить векторы совершенствования и развития, отметить конкурентные преимущества, расширить образовательные и научные связи, обеспечить высокую степень доверия к качеству образования в профессиональной и академической среде.

Поздравляем наше Агентство с 10-ти летним юбилеем, желаем достижения новых творческих успехов.

Страница 8 из 16

ИСТОРИЯ АГЕНТСТВА

  1. Создание IQAA

    2008

    Негосударственное учреждение IQAA было создано для повышения качества образования и конкурентоспособности учебных заведений.

  2. APQN

    2008

    Полноправный член Азиатско-Тихоокеанской сети по качеству – APQN.

  3. INQAAHE

    2008

    Полноправный член Международной сети агентств по обеспечению качества в высшем образовании – INQAAHE.

  4. Национальный реестр МОН РК

    27 июня 2012 г.

    IQAA было зарегистрировано в Национальном реестре аккредитационных органов высших учебных заведений и колледжей №1 (Реестр 1) Министерства образования и науки Республики Казахстан.

  5. CEENQA

    2014

    Полноправный член Сети агентств по обеспечению качества стран Центральной и Восточной Европы - CEENQA.

  6. CIQG CHEA

    2016

    Полноправный член Международной группы по качеству - CIQG CHEA (США)

  7. ENQA

    13-14 февраля 2017 г.

    IQAA стало полноправным членом Европейской ассоциации по обеспечению качества реестра обеспечения качества в высшем образовании(ENQA).

  8. Национальный реестр МОН РК

    14 марта 2017 г.

    IQAA повторно вошло в число аккредитационных агентств Реестра 1 МОН РК.

  9. EQAR

    20 июня 2017 г.

    IQAA зарегистрировано в Европейском реестре обеспечения качества в высшем образовании (EQAR).

  10. Национальный реестр МОН КР

    20 июня 2019

    IQAA зарегистрировано в Национальном реестре аккредитационных агентств Министерства образования и науки Кыргызской Республики.

  11. ENQA

    27 апреля 2022

    Подтверждение полного членства в ENQA

  12. EQAR

    25 октября 2022

    Продление регистрации в Европейском реестре агентств по обеспечению качества высшего образования (EQAR)